なぜ退職代行に依頼するか

退職代行業務を実行すると、企業側は怒りと落胆の反応が垣間見える。
なぜ直接告げず代行に頼んだかとは考えないのでしょうか？
まず不満が無ければ退職しないと思います。
やむなく退職するなら直接事情を説明すると思います。
ある意味、社員とのコミュニケーション不足が多いと感じます。
企業側は組織を成長させる事に注力をしていれば、少なくとも怒りという反応はまず出ないと思います。社員の離脱を他責にしていれば気持ち的に楽だとは思いますが、根本的な解決にはなりません。