サービス内容等に関して
1.料金
正社員・契約社員・派遣社員・準社員・個人事業主・雇用形態不明：18,000円(税込)
パート・アルバイト：9,000円(税込)
※社員雇用予定のパート・アルバイトの方は、会社が社員雇用の準備を行っているところへ退職の連絡を行うため、社員の料金となります。
※雇用形態が不明で退職確定後にパート・アルバイトだと発覚した場合でも、雇用形態を確認しながらの退職連絡となるため、18,000円での対応となります。
2.サービス内容
退職代行リーブより指定の期日に勤務先の会社へ連絡し、退職の意思を伝え、退職を確定させる。また、依頼者の要望に応じて、それに付随する有給の消化・未払金の支払いなどに関する連絡も行う。退職の確定に関しては確実に対応するが、それ以外の内容に関しては、あくまで会社次第となり、依頼者の優位となるように対応するが、確定を約束するものでは無い。
【会社次第になる内容】
退職日・給与支給方法が手渡し・退職金・社宅の手続き・ボーナス・私物の取り扱い・必要書類の郵送・休職期間中・6ヶ月未満の有給を含む会社独自の休暇・交通費、立替経費の精算。
3.料金支払い方法
指定銀行振込みのみ。
4.返金自由
もし仮に退職ができなかった場合は、支払い済み料金全額を返金する。
キャンセルは会社への電話連絡前またはメール・書類作成前であれば、各種手数料を引いた金額の返金は可能。電話連絡後・書類作成後の返金は退職不可の場合を除き、受け付けない。
※電話不通などの場合・オンライン対応後はサービス着手とみなし、返金不可となる。
※当社連絡後に自ら退職の意思を取り下げた場合など、自己都合による返金は行わない。
また、有給の消化・未払金の支払いなどに関する事項がお客様の希望に沿わなかった場合でも、返金はできない。
5.契約期間
会社との連絡にて退職日確定後、依頼主から返却物を会社へ郵送完了にて契約終了。また、対応する案件の不備や未対応等があれば、追加の要望を除き、退職完了後でも継続して無料にて退職代行リーブが対応を行う。
当社従業員に対して高圧的な態度や暴言があった場合、退職代行リーブより依頼者との契約を解消することがある。(その場合の返金は行わない。)
【重要】注意事項
1.貸与物・提出書類について
会社からの貸与物や提出書類については、速やかに会社へ自身で返却・提出を行うこと。返却・提出がされなかった場合には、退職に支障を来たす場合があり、それらの遅延に関して当社は一切関与しない。
契約後に依頼者との連絡が長時間とれない、対応の遅延をされた場合には、退職代行リーブより依頼者との契約を解消することがある。(その場合の返金を行わない。)
ヒアリングシート等について
ヒアリングシートの内容に不備や偽りがあった場合、退職に不都合が生じる場合がある。その場合には、円満な退職の保証ができないことがある。事実を隠していた場合には、退職代行リーブより依頼者との契約を解消することがある。(その場合の返金は行わない。)
委任状が必要になった場合退職代行リーブより依頼者へ署名を求めることがある。その場合には、速やかに署名の上、退職代行リーブに提出を行うこと。提出が無い場合、対応の遅延をされた場合には、退職代行リーブより依頼者との契約を解消することがある。(その場合の返金を行わない。)
3.会社への連絡について
退職の確定に関しては確実に対応するが、それ以外の内容に関しては、あくまで会社次第となり、依頼者に優位となるように対応するが、確定を約束するものでは無い。
ただし、退職には直接関係の無い内容や、会社内での同僚との物品・金銭の貸し借りや会社との金銭の貸し借りに関して、会社連絡時に先方へ内容を伝えることは可能だが、原則その後の対応に関しては依頼者本人が行うこと。
4.会社連絡後の追加依頼に関して
依頼内容に関しては、会社への退職連絡より前に行なう事。退職連絡後の追加での要求や会社への確認事項は円満な退職の妨げになるため対応が出来ない。
